Política de Privacidade e Cookies

Última atualização: 10/10/2026

1. Quem somos

Este site é operado pela M.Prime, marca do Grupo Magno (ADF COMERCIO VAREJISTA DE MOVEIS E EQUIPAMENTOS LTDA), CNPJ 32.612.114/0001-89, com sede em Cabedelo/PB.

Somos o controlador dos dados pessoais tratados aqui.

Contato para assuntos de privacidade: vendasweb@mprime.com.br.

2. Quais dados coletamos

  • Formulário de contato (Fale Conosco): nome, e-mail, telefone e mensagem. Os dados são enviados por e-mail à nossa equipe e não ficam gravados no banco de dados do site.
  • Proteção do formulário contra robôs: quando você envia o formulário, registramos o endereço IP, o navegador usado, a data e a hora do envio. Esse registro serve só para bloquear envios automáticos e abusos e é apagado depois de 30 dias.
  • Navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador e páginas visitadas, por meio de cookies (seção 6).

As compras são realizadas na loja virtual M.Prime, um e-commerce independente deste site, desenvolvido na plataforma Tray. Os dados de cadastro, pedidos e pagamentos informados na loja são processados separadamente e não passam por este site. Os botões de WhatsApp e Instagram, assim como o link do grupo VIP, direcionam para serviços de terceiros, cujas políticas de privacidade e regras se aplicam às informações compartilhadas nesses ambientes.

3. Para que usamos e com qual base legal (LGPD, art. 7º)

  • Responder contatos e pedidos de informação: procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (inciso V).
  • Medir a audiência do site, de forma estatística: entender de onde vem o tráfego, como os visitantes se envolvem com as páginas e se voltam ao site, e quantos contatos e vendas têm origem nas visitas. Base: legítimo interesse (inciso IX). Você pode se opor a qualquer momento nas preferências de cookies.
  • Divulgar os produtos da M.Prime e medir campanhas (Meta e ferramentas do Google Tag Manager): consentimento (inciso I), que pode ser retirado a qualquer momento.
  • Manter o site seguro e prevenir fraudes, como o registro de proteção do formulário: legítimo interesse (inciso IX).

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com os prestadores abaixo, no limite do necessário:

  • Zoho: serviço de e-mails usado para enviar à nossa equipe as mensagens do formulário de contato.
  • Google: Google Analytics (medição de audiência), Google Tag Manager (ferramentas de marketing, só com seu aceite) e YouTube (vídeos).
  • Meta (Facebook e Instagram): Meta Pixel, para divulgação dos produtos e medição de campanhas, só com seu aceite.

5. Transferência internacional

Alguns desses prestadores, como Google, Meta e Zoho, processam dados em servidores fora do Brasil, seguindo as garantias previstas na LGPD.

6. Cookies

Cookies são pequenos arquivos gravados no seu dispositivo. Usamos as categorias abaixo:

  • Obrigatórios: necessários para o site funcionar e ser seguro. Sempre ativos.
  • De análise: medem a audiência do site. Ficam ativos por padrão, apenas para estatística, e podem ser desativados nas preferências.
  • De marketing: usados para personalizar a divulgação dos nossos produtos e medir o resultado das campanhas. Só são ativados se você aceitar.
Nome Categoria Finalidade Duração Responsável
lgpd_prefs Obrigatório Guarda sua escolha de cookies 180 dias Este site
MPRIME_ (seguido de um código) Obrigatório Sessão do site; protege o formulário de contato contra envios falsificados Até fechar o navegador Este site
_ga Análise Distingue visitantes de forma estatística 2 anos Google Analytics
_ga_* Análise Mantém o estado da sessão de medição 2 anos Google Analytics
_fbp Marketing Identifica o navegador para divulgação e medição de campanhas da Meta 3 meses Meta
_fbc Marketing Registra o clique em uma campanha da Meta que trouxe você ao site 3 meses Meta
Cookies das ferramentas do Google Tag Manager Marketing Ferramentas configuradas no Tag Manager e seus cookies Variável Google e parceiros

Os vídeos do site usam o modo de privacidade aprimorada do YouTube, que não grava cookies até você dar play. Ao reproduzir um vídeo, o YouTube pode armazenar dados conforme a política do Google.

Você pode mudar sua escolha quando quiser:

Também é possível bloquear cookies nas configurações do navegador, mas partes do site podem deixar de funcionar.

7. Por quanto tempo guardamos

  • Mensagens do formulário de contato: pelo tempo necessário para atender e acompanhar a sua solicitação, ou pelo exigido por lei.
  • Registros de proteção do formulário: 30 dias.
  • Dados do Google Analytics: Prazo de retenção configurado no Google Analytics.
  • Cookies: conforme a duração indicada na tabela da seção 6.

8. Seus direitos

A LGPD garante a você: confirmação e acesso aos dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; revogação do consentimento; e oposição ao tratamento feito com base em legítimo interesse.

Para exercer, escreva para vendasweb@mprime.com.br. Respondemos em até 15 dias.

Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

O site usa conexão HTTPS em todas as páginas, protege o formulário de contato contra robôs e envios falsificados e mantém a área administrativa com acesso restrito por login.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão está no topo da página.

11. Canal de contato

M.Prime, marca do Grupo Magno (ADF COMERCIO VAREJISTA DE MOVEIS E EQUIPAMENTOS LTDA)
E-mail: vendasweb@mprime.com.br
WhatsApp: (83) 9 8181-8487